miércoles, 8 de junio de 2011

El desafío del cobro por contenidos



 Desde hace un tiempo, importantes periódicos han cambiado su modalidad de negocios en la entrega de sus contenidos en internet.  Emblemático es el caso de The New York Times, que cambió su modelo de negocios a fines de marzo del 2011. Desde entonces, es requerido la contratación de un plan de pago para acceder. Tras un mes del lanzamiento del servicio, el periódico consiguió más 100 mil suscriptores.
 


En Chile, El mercurio se asemeja cada día más a los grandes diarios internacionales. En noviembre del año 2010 El mercurio cerró su versión de  digital y en abril de este año hizo lo mismo con la versión web de sus contenidos. Actualmente, si se desea acceder a los contenidos que proporciona el diario a través de internet, es necesario ser un usuario registrado.


Pero ¿Ha tenido esto consecuencias para Emol?

Según relata Sebastián Campaña, editor general de Emol, cuando se cerró la versión digital en noviembre, no hubo mayores consecuencias para Emol. Tras el cierre de los contenidos de la web de El mercurio, en cambio, las visitas a www.emol.com registraron una importante baja. Sin embargo, esta baja tuvo una especie de efecto boomerang, ya que tras dos semanas esto se revirtió totalmente y las visitas a Emol aumentaron. Es de suponer que aquellos que no se registraron en el sitio de El mercurio, optaron por cambiarse a Emol, y de este modo, visitarlo con constancia.

La tendencia hacia el cobro por la proporción de contenidos de los grandes periódicos va en aumento y es muy probable que los diarios en Chile comiencen a implementar este sistema. La pregunta está en qué preferirán los lectores, ya que si bien, a primera vista puede sonar lógico que prefieran leer las noticias de manera gratuita, son muchos los que por razones de confianza, optan por continuar como fieles lectores de los diarios tradicionales.


Fragmento de entrevista a Sebastián Campaña, editor genera de Emol.

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Mucho más que una red social...


En 2004 comenzo a funcionar la red social de Facebook. Hoy , 7 años mas tarde, tienen mas de 600 millones de usuarios alrededor de todo el mundo. En Chile, por ejemplo, un 73% de los jovenes entre 18 y 29 años tienen perfiles en el sitio, lo que lo convierte en una potente herramienta para difundir información que muchos medios han incorporado , incluido Emol.

En su perfil de facebook, Emol cuenta con 62.195 seguidores lo que demuestra la gran cantidad de personas que considera útil poseer dentro de sus contactos a un sitio de noticias.  Ademas,como ya se menciono anteriormente en esta entrada , dentro de cada noticia del medio se encuentra una caja de comentarios que le permite a los usuarios interactuar directamente con el contenido y comentar la noticia con otros usuarios.Cuando se esta conectado a Facebook y paralelamente se esta revisando Emol, de manera automatica se ofrece la opcion de comentar utilizando el perfil de la red social. Rapido, util e interactivo ¿Que mejor?

Sebastián Campaña-editor general de Emol- hace hincapié en que Facebook y Twitter son importantes medios para incrementar el feedback del sitio. Al estar conectados en cada segundo con sus usuarios, tienen mas posibilidades de mejorar errores que sus seguidores les señalen, como por ejemplo, errores de redacción  contenido o incluso ortografía.


La semana pasada, Emol publico una noticia cuyo titular decía: "Incidente entre Valdivia y camarógrafo marca primera cita de la "Roja" para Copa América". Analizando los comentarios, es posible darnos cuenta de que muchos usuarios comentaban la existencia de errores en la redacción, específicamente la utilización del termino excento para referirse a exento. Al analizar nuevamente el cuerpo de la noticia, se aprecia que el termino ha sido sustituido por el correcto gracias a la ayuda de los usuarios. En la entrevista que tuvo el equipo de Remolino con Sebastian Campaña, éste reitero que para Emol la existencia de redes sociales no se ve como una preocupación si no como una útil herramienta. No sólo Facebook ayuda, si no que también vía Twitter los seguidores del medio pueden avisar cuando existe un enlace roto o una nota mal posicionada. 





En la entrevista, Campaña tambièn nos explica que hace algunos meses, Emol decidia en que noticia podian posicionar la caja de comentarios. Hoy, la gran mayoria de las noticias incluye la caja, exceptuando algunas que podrian ser mas susceptibles a comentarios mal intencionados o que utilicen un lengua coprolalico. Ademas, señala que existe un encargado especifico cuya labor es actualizar constamente las redes sociales, aunque se espera que en un futuro proximo todos los empleados del medio trabajen para potenciar el desarrollo de estas utiles herramientas.

¿Te parece interesante como Emol se relaciona con las redes sociales? ¡Siguelos en Facebook y en Twitter! Te recordamos , ademàs, que puedes revisar el fragmento de la entrevista que tuvimos con Sebastian Campaña, donde se refiere a la relacion del medio y las redes sociales.


Untitled from Un remolino on Vimeo.

lunes, 6 de junio de 2011

Interactividad fundamental en EMOL

Por María Paz Cortés


El término "Interactividad" es definido en campos mediáticos por la capacidad que tiene el usuario de interactuar con le medio, más comúnmente cuando es el computador, o como se ha visto últimamente en incremento, la televisión. Esto se da en diferentes formatos, niveles, variables, etc. y supone que mientras más interactividad persona-computador se registre, mayor autonomía y control el usuario tiene sobre la base de datos. La idea fundamental de un medio interactivo, es hacer al receptor participativo, inmerso en la historia a través de distinto grados. Generalmente, la multimedia ayuda mucho a hacer partícipe al usuario.


Por su parte, el Mercurio On-Line o EMOL le da fundamental importancia a la interactividad, además de crear artículos de calidad y credibilidad. Para ellos que el usuario participe es una de las cosas más importantes para lograr del sitio uno visitado y popular. Por ejemplo, cuenta con una sección de cartas al director virtuales, donde el lectoautor puede escribir y ser parte de la web. También tiene encuestas que acercan al usuario, y en algunas publicaciones cuenta con cajas de comentarios.
 Además, cuenta con variadas multimedias y videos, en la sección de "Multimedia" en la barra superior que se encuentra en el índice. Por ejemplo, se puede ver con detalle cómo sera la Estación Plaza de Maipú, otorgándole la capacidad al receptor de indagar y moverse con facilidad para ver como será la futura estación.

Como este ejemplo, hay muchos, ya que EMOL se preocupa de hacer de la página una interactiva, creible, atractiva y entretenida para el país.

La Interfaz: 


La interfaz es la mezcla de hardware y software, que el usuario utiliza para navegar por el sistema, es decir, es lo que posibilita la interactividad.
Las interfaces pueden ser periféricas o de navegación. Las interfaces periféricas, son accesorios externos que deben ser añadidos al computador para concretar la interactividad. Las de navegación, o interfaz de software, son principalmente los íconos y las tipografías.
Para navegar por el sitio de Emol, no se requieren accesorios especiales, por lo tanto, no se necesita una interfaz de hardware especial. 
En cuanto a la interfaz de navegación, Emol tiene tipografías que lo identifican. En primer lugar, está el logo de Emol ubicado como header en el sitio. Bajo el header, está la barra con las secciones del medio (noticias, economía, deportes, entretención, tendencias y mujer, servicios, videos, fotos y multimedia), las cuales a la vez se subdividen.

Emol mantiene los mismos colores en todas las secciones. El fondo blanco, los titulares en azul, la hora de publicación en rojo, y el cuerpo de las noticias en negro. 
Las interfaces pueden también ser transparentes u opacas. Una interfaz transparente es aquella que tiene toda la información a la vista y no es necesario cliquear cosas para ver más. Una interfaz opaca, que es la que posee Emol, tiene la información "escondida", es decir, hay que hacer clic en las secciones para ver más allá.  
De cualquier forma, es posible hacerlo un poco más transparente a través de la sindicación RSS, que entrega información PUSH, ya que los contenidos llegan sin tener que pedirlos. 


A continuación les dejo el video de Sebastián Campaña hablando sobre la importancia de la interactividad para ellos como empresa mediática.


Interactividad con sus usuarios from ursula dragon on Vimeo.

jueves, 2 de junio de 2011

Variadas tecnologías

Por. María Hurtado I.


Todos los medios online deben publicar varios tipo de contenidos: textos, fotos, videos, grabaciones, música, animaciones y más. Y para poder editar y poner toda esta información se necesitan diferentes programas. EMOL usa ciertas tecnologías para hacer de sus noticias y contenidos más diversos y con más calidad. 

El sitio tiene al igual que un administrador de noticias, un administrador propio para el manejo de estos programas, lleva al rededor de 10 años trabajando ahí, se encarga principalmente de los textos y las fotos, de su previa edición y su publicación. Otro grupo se encarga de los videos.

El administrador trabaja con diversos programas para editar. Hace tiempo utilizan su propio software, pero igual usan otros programas como Photoshop y dreamweaver. 






Photoshop  es de Adobe, que es una empresa de software. Éste sirve para la edición y retoque de fotos e imágenes, tiene mucha trayectoria y no necesita de muchos conocimientos para su utilización. Permite mejorar la calidad de las imágenes y quitarle o agregarle detalles, logrando un resultado mejor.


El otro programa que usan, además de su propio software, es Dreamweaver, que también es de Adobe. Se utiliza para la construcción y edición de sitios web, con herramientas de la línea de Adobe. Permite también la edición de imágenes y la creación de animaciones. Permite mucha personalización y es de un uso un poco más complicado que photoshop.


El diseño del sitio web está completo, claro, con la información precisa y con contenido audiovisual además de textos, y todo esto se logra a través de estas tecnologías que son herramientas que nos permiten llegar a lo que es hoy EMOL.

Aquì va el video de la entrevista a Sebastiàn Campaña, editor general de EMOL.




Tecnologias utilizadas para generar el contenido from ursula dragon on Vimeo.

martes, 31 de mayo de 2011

Otra forma de informarse en emol.cl : EMOL TV

Por Florencia Merlez G.





En entradas anteriores explicamos lo que es EMOL TV ,pero a modo de recordarlo: en términos generales es una sección del sitio on-line de El Mercurio, que se dedica a informar y entretener a los usuario-lectores, a través de material multimedia específicamente: videos. De esta forma se logra mayor interacción y dinamismo en el sitio.

Esta entrada más que explicar qué es, o cuales son sus secciones, da a conocer la forma de trabajar de esta sección multimedia de EMOL, ya que la página cada vez va potenciando más el contenido de imágenes o videos, y de alguna forma con el tiempo se han arriesgado a tener estos "complementos" de la noticia, que van tomando más fuerza en los medios digitales.

Para hacer posible EMOL TV, EL Mercurio on.line, tuvo que designar un equipo que solamente se dedicara a esta sección de videos, el cual está compuesto por seis personas, las cuales están lideradas por un coordinador, que le llaman "periodista realizador": su rol principal es de alguna forma definir lo que se expone o no en la página. Es necesario aclarar que EMOL TV no funciona como departamento de prensa y que trabajaban más bien todos juntos y muy afiatados; pero como con el tiempo ha ganado un espacio importante se necesita de un grupo especial trabajando con los videos y que por supuesto esté bien organizado para grabar, editar, seleccionar y hasta comprar el material que se expondrá y publicará; ya que existen dos "tipos de contenido", en un primer caso, son los videos propios, grabados y editados en EMOL TV, a estos se suman los obtenidos con la compra de los derechos de videos de otros medios. La segunda vertiente son la administración de videos que son de consumos rápidos, por ejemplo, de curiosidades, que más que la función de informar o complementar las noticias actuales, buscan entretener.

Por último les dejo este link para que puedan ver uno de los videos más visitados de los últimos publicados, específicamente en la sección de deportes: Impresionante ola de nueve metros, llegó a Punta de Lobos




Aquí podrán corroborar la información con una parte de la entrevista al editor general de EMOL : Sebastián Campaña, para que les quede más claro lo recién expuesto.

Emol TV from ursula dragon on Vimeo.

Espero les sirva esta nueva información y ¡estén atentos a las nuevas entradas!

lunes, 30 de mayo de 2011

Tras la noticia en todo lugar

Por Valentina Godoy Bórquez

Un medio relevante debe ser capaz de cubrir todas las noticias, sin importar si están cerca o alejados de la fuente.
Las noticias cubiertas por Emol, incluyen aquéllas ocurridas en Santiago, donde el medio es editado, y por supuesto también noticias ocurridas a lo largo de Chile y en todo el mundo.

¿De qué manera abarca Emol todo lo que está pasando?
La forma de cobertura de Emol varía según el tipo de noticia y el lugar donde ocurren los hechos. En base a esto, es posible separarlas de tres maneras:

En primer lugar están las noticias que ocurren en o cerca de Santiago: Emol cuenta con periodistas que pueden cubrir los hechos de manera presencial o vía telefónica.

En segundo lugar, están las noticias en otras regiones de Chile: Emol monitorea estas noticias telefónicamente o envía periodistas a la zona, dependiendo del grado de relevancia o la prolongación del hecho.
Un ejemplo de esto fue la cobertura otorgada al Rescate de los 33 mineros, donde se realizó además un especial con noticias, la explicación general del tema, una cronología y también con una sección de interactivos con animaciones de lo que se haría en el rescate.



En tercer lugar están las noticias internacionales, las cuales Emol cubre principalmente mediante Agencias Periodísticas, es decir, organizaciones que se dedican a recoger noticias a través de sus corresponsales en distintas lugares y las envían de manera rápida a sus clientes.

Hasta hace aproximadamente dos años, Emol utilizaba los mismos corresponsales de El Mercurio, pero esto dejó de hacerse cuando en  el año 2009, Emol se separó de El mercurio, con línea editorial propia.

Sin duda, y pese a obtener información de distintas fuentes, Emol ha estado siempre atento y cubriendo el acontecer más relevante, y dentro de lo posible, incluyendo gran cantidad de material audiovisual de alta calidad.



Fragmento de entrevista a Sebastián Campaña, editor general de Emol.

Untitled from ursula dragon on Vimeo.

domingo, 29 de mayo de 2011

Emol , su equipo y diseño

Por Úrsula Dragon


El sitio web de noticias Emol es visitado 5 millones de veces mensualmente, y sus páginas informativas reciben alrededor de 100 millones de vistas. Estas cifras generales nos indican que el sitio es mucho más que meras noticias, hay elementos presentes en él que atraen al público. 

El éxito del sitio se debe tanto al contenido de calidad que generan,  como al diseño mediante el cual la información es expuesta. En el proceso de elaboración del contenido participan alrededor de 40 personas, que se dividen en dos grandes rubros : periodistas y diseñadores. Estos últimos cobran especial importancia debido a que en Emol se aprecia muchísimo que la interfaz del sitio sea apta para que el usuario navegue por ella. Sebastián  Campaña-editor general del sitio- recalca que la forma en que se distribuye el contenido es tan importante como el contenido en sì mismo, por lo que se trabaja con distintos tipos de diseñadores que aporten a la construccion de una atrayente web.



Realizando un análisis más exhaustivo del sitio podemos darnos cuenta de que el diseño conforma una plataforma ordenada y fácil de navegar. Los principales aspectos que convergen para lograr esto se presentan a continuación:
  • El tipo de letra y su tamaño no dificulta la lectura de las noticias. Ademas, la extension de los textos es precisa, aporta los datos importantes con respecto al hecho y no se extiende en demasía.
  • La informacion esta organizada adecuadamente, se utilizan menús (ubicados bajo el título )que facilitan el acceso al contenido.
  • La accesibilidad del sitio es buena, no hay grandes barreras tecnologías con las que los usuarios podrían toparse al momento de navegar por el contenido.
  • El texto se organiza empleando encabezados y subencabezados , ademas, se jerarqueriza la información.
  • El logotipo del sitio se encuentra en el sector superior del Home, lo que permite que el usuario lo identifique antes que cualquier otra cosa.
  • Se incluye un buscador, tambien en el sector superior del sitio, lo que permite al usuario localizar informacion de manera mas expedita.
  • El contraste entre el fondo y la letra no supone mayor dificultad.
  • Se incluyen elementos multimedia como fotos y/o videos que llaman la atencion del lector.

Todo esto nos permite concluir que tras la construcción de un sitio web existen amplias variedades de tópicos en los cuales concentrar los esfuerzos. En el caso de Emol, el modo de trabajo utilizado permite que al usuario no le suponga una mayor dificultad entrar al sitio, por el contrario, el diseño del mismo le permite disfrutar de una grata experiencia de navegación y ademas, acceder a un contenido muy bien generado.

A continuación les presentamos el fragmento de la entrevista con el editor general de Emol, en el que se refiere al tema.



Visitas y Modo de trabajo from Un remolino on Vimeo.